우드사운드

3개 지점이 수업 예약과 수강료를 전화·현금·엑셀로 운영하고 있었습니다. 원장은 매출·정산을 실시간으로 볼 수 없었고, 학생은 회차 관리나 온라인 결제를 스스로 할 수 없었습니다. 게다가 플랫폼은 한국 현실 — KSNET 카드 결제, 강사 정산 3.3% 원천징수, 지점별 가격 티어, 잔여 회차 관리, 환불·연기 정책 — 을 학생·강사·원장·본부 다중 역할에 맞춰 처리해야 했습니다.

멀티테넌트·다중 역할 플랫폼을 구축했습니다. 학생 앱(모바일 우선 웹)은 수업 예약, 연습실 예약, KSNET 기반 회차 카드 결제를 처리합니다. 지점별 원장은 매출·정산(3.3% 원천징수 반영)·환불·수입지출·강사 관리 대시보드를, 본부는 전 지점 통합 뷰를 사용합니다. 가격 엔진은 취미~프로 티어와 다과목 할인을 지원하고, 잔여 회차 카운터가 등록별로 추적되며, 환불·연기 정책과 5년 데이터 보관 컴플라이언스를 내장했습니다.

3개 지점의 전화·현금 운영을 하나의 셀프서비스 플랫폼으로 대체했습니다. 학생은 온라인으로 예약·결제하고, 원장은 매출·정산을 실시간으로 확인하며, 본부는 단일 대시보드로 모든 지점을 관리합니다.